TONVERA
Dasar Privasi
Kemas kini terakhir: 11 Ogos 2026
Dasar Privasi ini menerangkan cara TONVERA mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data peribadi apabila anda melawat tonveraaudio.com, menggunakan Akaun TONVERA, memuat turun atau menggunakan produk TONVERA, atau berinteraksi dengan projek dan saluran sokongan kami. Halaman ini mengambil kira Akta Perlindungan Data Peribadi Singapura 2012 (“PDPA”) terlebih dahulu dan turut mengandungi pendedahan tambahan untuk jangkaan privasi A.S. serta rangka kerja hak privasi negeri.
1. Skop
Dasar ini terpakai kepada laman web TONVERA, Akaun TONVERA dan perkhidmatan log masuknya, muat turun produk, projek kami, serta komunikasi terus dengan TONVERA mengenai produk dan perkhidmatan tersebut. Apabila anda menggunakan Akaun TONVERA untuk log masuk ke aplikasi pihak ketiga berdaftar, dasar ini meliputi perkhidmatan identiti TONVERA dan maklumat yang dilepaskannya dengan kelulusan anda. Cara pihak ketiga menggunakan maklumat selepas menerimanya tertakluk kepada dasar privasinya sendiri.
2. Data Peribadi Yang Kami Kumpul
Maklumat yang anda berikan
- Alamat e-mel, nama paparan akaun, kelayakan pengesahan, pilihan persetujuan dan sebarang maklumat yang anda sertakan apabila menghubungi kami.
- Butiran sokongan, maklum balas atau pertanyaan perniagaan yang anda pilih untuk hantar.
Maklumat yang dikumpul secara automatik
- Data permintaan teknikal asas yang lazim direkodkan oleh pelayan web, seperti alamat IP, jenis pelayar, jenis peranti, tarikh dan masa, perujuk serta fail yang diminta.
- Butiran permintaan muat turun yang diperlukan untuk menyampaikan fail pemasang dan melindungi keselamatan laman.
- Peristiwa keselamatan akaun, metadata passkey berdaftar, pengecam aplikasi yang disambungkan, skop yang diminta, masa persetujuan dan pembatalan, serta metadata keselamatan token atau sesi. TONVERA tidak menerima data biometrik yang digunakan peranti anda untuk membuka passkey.
Maklumat yang disimpan pada peranti anda
- Laman ini menyimpan pilihan bahasa bernama
nr-lang. Apabila anda log masuk, halaman akaun turut menyimpan sesi pelanggan yang diperlukan untuk mengekalkan log masuk. Kebenaran Akaun TONVERA menggunakan kuki HTTP-only selamat yang tidak boleh dibaca oleh skrip pelayar. - Apabila anda menggunakan TONVERA APOLLO, aplikasi kendiri atau pemalam boleh memproses pratetap tersimpan setempat, nama pratetap, fail pratetap dieksport atau diimport, tetapan peranti audio dan aset produk yang dibundel yang diperlukan untuk operasi.
- TONVERA APOLLO juga mengandungi kandungan IR dan NAM terbina dalam yang diedarkan sebagai sebahagian daripada produk. Aset bundel ini ialah kandungan berhak cipta milik TONVERA dan/atau pemberi lesennya dan tidak dianggap sebagai aset domain awam atau sumbangan pengguna dalam dasar ini.
- Pilihan peranti audio dan tetapan operasi yang serupa juga boleh diproses secara setempat untuk menjalankan produk.
3. Cara Kami Menggunakan Data Peribadi
- Mengendalikan, melindungi dan menyelenggara laman web ini.
- Mencipta dan melindungi Akaun TONVERA, mengesahkan pengguna, mengingati sambungan yang diluluskan, mengeluarkan token identiti dan membolehkan pengguna membatalkan akses pihak ketiga.
- Menyediakan muat turun yang diminta dan menjawab pertanyaan, permintaan sokongan atau komunikasi perniagaan.
- Mendayakan fungsi TONVERA APOLLO yang bergantung pada data pratetap setempat, aset IR dan NAM bundel serta data konfigurasi peranti pada peranti anda.
- Menyelesaikan ralat, mencegah penyalahgunaan dan melindungi integriti perkhidmatan kami.
- Mematuhi kewajipan undang-undang dan menguatkuasakan terma, hak serta kepentingan perniagaan sah kami.
4. Notis PDPA Singapura dan Titik Hubungan
Bagi tujuan PDPA Singapura, TONVERA menyediakan dasar ini secara awam sebagai sebahagian daripada amalan perlindungan datanya dan menggunakan [email protected] sebagai saluran hubungan awam untuk hal privasi dan perlindungan data berkaitan laman web, TONVERA APOLLO dan projek berkaitan.
5. Asas Undang-undang dan Kedudukan Pematuhan
Apabila undang-undang Singapura terpakai, kami lazimnya bergantung pada persetujuan apabila anda memberikan maklumat secara sukarela, dan pada alasan keperluan perniagaan, operasi, keselamatan atau undang-undang apabila PDPA membenarkannya. Apabila undang-undang privasi negeri A.S. terpakai, kami berusaha menyediakan notis, saluran akses, pengendalian pembetulan, semakan penghapusan dan maklumat pilihan keluar yang relevan dengan amalan data sebenar kami.
6. Kuki, Storan Tempatan dan Teknologi Serupa
Pada masa kemas kini ini, laman utama di bawah kawalan kami tidak menggunakan kuki iklan atau skrip penjejakan tingkah laku merentas laman. Kami menggunakan storan tempatan untuk pilihan bahasa dan sesi pelanggan yang telah log masuk, serta kuki selamat untuk transaksi pengesahan, daftar masuk tunggal Akaun TONVERA, keselamatan dan sesi pentadbir Backstage yang berasingan. Anda boleh mengosongkan pilihan sebelah pelayar pada halaman Pilihan Privasi Anda atau melalui tetapan pelayar. Log keluar dan membatalkan aplikasi yang disambungkan ialah kawalan yang sesuai untuk sesi akaun dan SSO aktif.
7. Perkongsian Data Peribadi
Kami boleh berkongsi data peribadi dengan pembekal perkhidmatan atau infrastruktur yang membantu kami mengehos, melindungi atau mengendalikan laman ini, tertakluk pada perlindungan kontrak atau operasi yang sesuai. Kami juga boleh mendedahkan data:
- Kepada aplikasi pihak ketiga berdaftar apabila anda meluluskan permintaan log masuknya. Setiap aplikasi diluluskan menerima pengecam akaun berpasangan; ia menerima maklumat profil atau e-mel hanya apabila skop yang sepadan dipaparkan dan diluluskan.
- Untuk mematuhi undang-undang, peraturan, perintah mahkamah atau permintaan kerajaan yang sah.
- Untuk menyiasat penipuan, isu keselamatan atau penyalahgunaan perkhidmatan kami.
- Berkaitan transaksi perniagaan seperti penggabungan, pemerolehan atau pemindahan aset.
Berdasarkan pelaksanaan laman semasa dan aliran TONVERA APOLLO yang telah disemak, TONVERA tidak menjual maklumat peribadi dan tidak menggunakan laman ini untuk pengiklanan tingkah laku merentas konteks.
8. Pemindahan Antarabangsa
Maklumat anda mungkin diproses di negara di luar tempat tinggal anda. Jika PDPA Singapura terpakai, kami berusaha memastikan data peribadi yang dipindahkan menerima tahap perlindungan yang setanding dengan PDPA melalui perlindungan kontrak, teknikal atau organisasi yang sesuai dengan konteks.
9. Pengekalan
Kami menyimpan data peribadi hanya selama yang munasabah diperlukan bagi tujuan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini, termasuk keperluan sokongan, keselamatan, undang-undang, perakaunan dan penyimpanan rekod. Apabila data tidak lagi diperlukan secara munasabah, kami akan memadam, menyahnamakan atau melupuskannya dengan selamat apabila praktikal dan dibenarkan oleh undang-undang.
Fail produk seperti pratetap dan data konfigurasi setempat lazimnya diuruskan pada peranti atau lokasi storan pilihan anda. Aset IR dan NAM yang dibundel bersama TONVERA APOLLO kekal sebahagian daripada pakej produk melainkan dibuang atau diganti melalui kemas kini produk. Tempoh fail setempat tersedia bergantung pada pengurusan peranti dan folder anda sendiri melainkan TONVERA menyimpan salinan secara berasingan.
10. Keselamatan
Kami menggunakan perlindungan pentadbiran, teknikal dan organisasi yang munasabah untuk melindungi data peribadi daripada akses, pendedahan, pengubahan dan pemusnahan tanpa kebenaran. Tiada sistem yang sempurna selamat; oleh itu kami tidak boleh menjamin keselamatan mutlak.
11. Hak Privasi Singapura
Jika PDPA terpakai, anda secara umum boleh meminta:
- Menarik balik persetujuan, tertakluk pada had undang-undang atau operasi serta akibat penarikan balik.
- Akses kepada data peribadi dalam milikan atau kawalan kami dan maklumat tentang cara ia digunakan atau didedahkan, tertakluk pada pengecualian.
- Pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Untuk permintaan berkaitan PDPA, hubungi kami di [email protected].
12. Hak Privasi A.S.
Bergantung pada negeri kediaman anda di A.S. dan ambang pemakaian undang-undang tempatan, anda mungkin berhak meminta:
- Akses kepada atau pengesahan data peribadi yang kami proses tentang anda.
- Pembetulan data peribadi yang tidak tepat.
- Penghapusan data peribadi, tertakluk pada pengecualian undang-undang.
- Salinan data peribadi yang anda berikan kepada kami, jika dikehendaki undang-undang.
- Pilihan keluar daripada jualan, perkongsian, pengiklanan bersasar atau aktiviti pemprofilan tertentu, jika amalan tersebut terpakai.
- Layanan tanpa diskriminasi kerana menggunakan hak privasi yang terpakai.
Anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel ke [email protected] dengan baris subjek Permintaan Privasi. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum melengkapkan permintaan.
13. Nota Privasi Khusus Produk untuk TONVERA APOLLO
- TONVERA APOLLO mengandungi aset IR dan NAM bundel sebagai sebahagian daripada pengalaman produk yang dihantar dan aset tersebut berhak cipta.
- Berdasarkan aliran laman dan produk yang telah disemak, TONVERA APOLLO tidak menggunakan laman web sebagai saluran telemetri tersembunyi untuk fail pratetap atau konfigurasi setempat.
- Jika anda menghubungi sokongan dan menghantar pratetap, log, tangkapan skrin, tetapan audio atau salinan fail berkaitan produk secara sukarela, TONVERA boleh menggunakan bahan tersebut untuk menyiasat dan menjawab permintaan anda.
14. Privasi Kanak-kanak
Laman ini untuk khalayak umum dan bukan ditujukan kepada kanak-kanak bawah 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul maklumat peribadi dalam talian daripada kanak-kanak bawah 13 tahun dengan cara yang mencetuskan kewajipan COPPA A.S. Jika anda percaya kanak-kanak telah memberikan data peribadi kepada kami, hubungi kami dan kami akan menyemak serta memadamkannya jika sesuai.
15. Pautan dan Kedai Pihak Ketiga
Jika anda mengikuti pautan ke laman pihak ketiga atau memuat turun produk melalui platform pihak ketiga, amalan privasi mereka terpakai kepada pengendalian maklumat anda. Sila semak dasar mereka secara berasingan.
16. Perubahan kepada Dasar Ini
Kami boleh mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Apabila berbuat demikian, kami akan menyemak tarikh “Kemas kini terakhir” di bahagian atas halaman. Perubahan material berkuat kuasa apabila disiarkan melainkan tarikh kuat kuasa lain dinyatakan.
17. Hubungi Kami
TONVERA
E-mel: [email protected]
Sila sertakan butiran yang mencukupi untuk kami mengenal pasti permintaan anda, hubungan anda dengan TONVERA dan undang-undang privasi negara atau negeri yang anda gunakan.